Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati è:

LO STROFINACCIO - Impresa di Pulizie
Via Dante Alighieri, 5 - 50065 Pontassieve (FI)
P.IVA: 06980120486
Telefono: 3277487403

2. Tipologia di Dati Raccolti

Tra i Dati Personali raccolti da questo sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:

• Dati forniti volontariamente dall'utente: Nome, Cognome, Email, Numero di Telefono, Tipologia di servizio richiesto e messaggi inviati tramite il modulo di contatto.
• Dati di navigazione: Indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, orari delle richieste ed altri parametri relativi al sistema operativo.

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

I dati forniti dall'utente sono raccolti ed elaborati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Rispondere a richieste di preventivo o informazioni: I dati inseriti nel form vengono utilizzati per ricontattare l'utente e fornire le informazioni o i preventivi richiesti (Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali).
• Contatto telefonico e WhatsApp: Permettere l'invio di messaggi o chiamate dirette sui numeri indicati nel sito per la gestione dell'assistenza clienti (Base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali).

4. Modalità di Trattamento e Servizi di Terze Parti

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

I dati raccolti tramite il modulo di contatto vengono elaborati attraverso il servizio esterno Web3Forms, che gestisce l'inoltro sicuro delle email direttamente al Titolare del Trattamento senza memorizzazione permanente impropria dei dati.

5. Periodo di Conservazione dei Dati

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Nello specifico, i dati inviati per richieste di preventivo verranno conservati per il tempo strettamente necessario all'evasione della richiesta o per la durata della gestione precontrattuale/contrattuale.

6. Diritti dell'Utente (Art. 15-22 GDPR)

Gli utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l'utente ha il diritto di:

• Revocare il consenso in ogni momento;
• Chiedere l'accesso ai propri Dati Personali;
• Chiedere la rettifica o la cancellazione dei Dati;
• Opporsi al trattamento dei propri Dati;
• Proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Per esercitare i propri diritti, l'utente può inviare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati al punto 1.